クリック＆モルタル

　名古屋税理士会千種支部の税理士、日高正樹です。

　（名古屋市千種区にある会計事務所です！）

　少し前ですが、「クリック＆モルタル」という言葉が流行りました。

　理論を聞いて、なるほど、と思った記憶があるのですが、最近、この言葉の意味をもう一度再認識しています。

　ネット上でどれだけ立派な宣伝をして集客できても、最後は人、ということも多いわけです。特に、私のような人的サービス業においては尚更のことです。

　集客はネット、サービスは人、という位置付けで今まで考えていたのですが、少し考え方を変えた方がいいのかもしれない、と思っています。まだまだ試行錯誤の段階ですが。

　それにしても、営業というのは奥が深いですね。

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